在遭到用户iPod可能损害听力的投诉后，苹果公司顶不住美国立法部门的压力，被迫于本周三推出了一款新软件，以限制iPod的音量。这是在遭遇“屏幕门”事件半年后，苹果对“听力门”危机提供的解决方案。据悉，父母可利用该软件对孩子的iPod设定音量，还可用代码锁定这一设定。

　　新软件平息了投诉？

　　年初，美国消费者向苹果提起诉讼，称使用iPod损伤了自己的听力。起诉书称，iPod音量可达115分贝，而以这一音量每天收听28秒就可以使听力受损，起诉书还认为，iPod播放器“本身在设计上存在缺陷”，苹果公司未对这种可能造成的听力损害提出充分警告。

　　随后，调查报告显示，美国半数学生都曾经有过暂时性听觉丧失，数字音乐播放器是导致这一现象的主要原因。对于在美国市场上占有着超过80%以上市场份额的苹果公司来说难逃其咎。

　　业内人士分析，此次仅仅推出新软件，并不能平息投诉者的怒火，消费者在诉讼中呼吁法院把这起诉讼认定为联合诉讼，并且要求苹果给予赔偿和对iPod进行技术升级。而苹果公司对这些要求一直未曾表态。

　　苹果手机音乐受挫

　　在今年的3G大会中，摩托罗拉宣布它将在其即将推出的手机中支持微软的Windows　Media　技术。这无疑削弱了一年前摩托罗拉与苹果合作的重要性。微软中国工程研究院院长张亚勤在接受本报采访时称，手机运营商希望手机支持微软的技术，因为这些手机使它们能够提供自己的音乐下载服务，而苹果的技术则做不到这一点，计世资讯分析师郭海涛认为，摩托罗拉与微软的合作也标志着苹果的手机战略受挫，目前苹果没有成功地进入手机音乐领域。

　　苹果还面临着新业务开拓不力的困境。据国内MP3厂商透露，今年以来，苹果大大减少了闪存的采购量，这其中主要原因是iPod增长进入了平稳期。而在向新业务领域的进军上，苹果正面临更严峻的挑战。

　　国内市场增长有限

　　“IDC的数据表示，MP3市场每年以20%以上的速度增长，但这部分的增长主要集中在低端市场”，据蓝魔营销总监李文策介绍，“目前的MP3行业中，80%多是中低端市场，只有10%是高端市场。”

　　“预计2006年MP3市场的增长依然集中在中低端市场上。”优百特董事长张峰认为。MP3很难形成技术和品牌垄断，“品牌集中度不及5%，事实上对快速消费品的产品来说很难形成高的品牌集中度，除了可口可乐等有着强势的品牌文化，类似快速消费品不能形成较高的品牌集中度呢。”

　　高端市场难以启动，城市白领、大学生已完成二次购机，而增长迅速的是消费力较弱的打工族，尽管国内MP3市场还在增长，但增长点主要在低端，无法反映到主做高端市场的外资大厂那里。