今年以来， 消费者使用的ADSL账号被盗事件频发，安全话题再次成为网民关注的热点。针对这一现象，北京网通表示，近期将启动从网络技术层面有效防止ADSL账号盗号的相关工作。 
      北京网通10060客服人员告诉记者，系统只能判断宽带账号的用户名和密码是否正确，这意味着系统目前只能认号不能认人，而无法判断此账号是否已被盗用。在网络安全得不到保障的环境下，到底该如何斩断黑客盗用他人ADSL号的黑手呢？
      黑客网上交流经验
      通过IP地址扫描，黑客能够发现用户电脑系统的漏洞，进而侵入并盗用账号和密码。百度搜索“IP扫描软件”，记者竟然发现了有6400个相关网页。
      在某些论坛里面，ADSL账号和密码可谓有供有求，俨然已经形成了一定的市场规模，一些帖子竟然在公开叫卖ADSL账号——对于部分心术不正的人来说，花点钱就可以获得现成的账号密码，用户的隐私则将暴露无遗。此外，还有不少黑客在论坛里交流盗用心得，更让记者吃惊的是，某些“诲人不倦”的黑客居然“无私”地把自己的经验编成“教程”，详细地教别人如何盗用他人账号。
      网通将从技术层面进行管理
      此外，在当前各种黑客盗号方法在网上大肆传播的恶劣网 络环境下，仅凭网民一己之力，防范起来确实难度较大，就此现状，北京网通内部人士表示，作为网络运营商而言，也不愿看到用户利益受损，网络市场秩序被黑客破坏的现象出现。目前北京网通在不断丰富、加强ADSL自服务系统功能，提高用户对上网账号、密码管控性的基础上，近期将启动从网络技术层面有效防止ADSL密码盗号的相关工作。他强调，如果消费者怀疑自己的ADSL密码被盗，应马上联系北京网通10060客服人员查明情况并修改自己的密码，以防遭受损失。
      用户自我保护意识尚需加强
      不可否认的是，ADSL盗号事件之所以频繁发生，除了黑客 技术不断升级之外，用户的疏忽大意也是重要原因。因此，为防止盗号事件的发生，ADSL用户需要不断地提高自我保护意识。北京网通10060客服人员告诉记者，ADSL用户可采取以下方式保护自己的密码安全：首先，消费者需要及时更新电脑系统及杀毒软件，安装网络防火墙和防黑客软件，增强抵御网络黑客攻击的防卫能力；此外，消费者还可登录北京网通网站www.bjtelecom.com.cn“网上营业厅”中的ADSL自动服务系统，及时查询、掌控自己的消费明细并定期更改上网密码，提高自身的网络安全防护意识，不给盗号者以可乘之机。（毛涛涛）