春节将近，作为苏宁电器的重头戏之一的数码产品如期迎来了降价狂潮。本周，包括数码相机和数码摄像机在内的一系列数码产品都推出了特价机型。平均降幅达到10%。
　　■巨资打造3c模式

　　2005年中国已进入高端电器普及年，早在去年年初，苏宁电器已经采购了超过40亿元的高端电器产品，以数码节为市场突破口，在全国60家核心旗舰店同时启动高端普及行动，投放10万直供数码特价机，主力机型涉及300万像素的数码相机、普通功能的数码摄像机和MP3。同时苏宁也在旗下60家高端旗舰店推广款1670万像素数码相机、DV带数码摄像机、DVD刻录数码摄像机和硬盘式数码摄像机和MPEG4。此举越来越清晰地表现出，向来以销售空调、彩电等大家电著称的家电连锁卖场，如今已经越来越多地搭上时尚的“快车”，把年轻消费者关注的电脑、手机、数码照相机、MP3等数码产品当作了推广的新主力。一些家电零售商的统计数字显示，数码产品的销售已经占据整个卖场三成左右的份额。

　　早在2002年，苏宁便提出了以“电器con-sumption、电脑computer、通讯communi-cation”为经营主题的3C模式，并开始了从空调到综合家电再到通讯产品，直至IT类产品的经营实践。2003年，苏宁在南京山西路开设了家3C电器旗舰店，随后3C模式蔓延到全国各地近百家3C电器连锁店。

　　苏宁在营销中发现，家电市场未来将是以PC为主体的家用消费市场，数字化的产品会得到消费者的青睐。在安贞店中，数码产品区域所占的面积比例迅速扩大，并将数码区调整到卖场中显眼的位置。而在和厂家签订合同、协议的时候，苏宁也扩大了在数码方面的投入：增加新的产品及其展示区域、增加人员投入等，这些举措表现出苏宁进入数码市场脚步的加快。

　　■数码产品走家电渠道

　　数码产品虽然在2005年不太景气，但增长速度仍然不可小视。据统计资料显示，2005年北京数码市场的增长速度仍然达到了150%~200%，而数码产品的消费潜力还很大。无怪于苏宁21家在北京的连锁店全面转型，加大数码产品经营面积。苏宁对待数码产品的经营，主要也是在价格和服务上下功夫，做到让消费者满意。

　　数码产品不像手机或者家电那么简单，即使在一般的使用中也包含着一定的专业知识，负责销售的人员都应具备一定的专业素质，这对于家电卖场还是很有难度的，毕竟家电的销售模式和数码是有区别的。数码产品专业性很强，苏宁的销售人员在上岗之前都要进行专业的销售培训，是从长远看，数码产品走家电渠道也是必由之路。

　　■渠道优势更重服务素质

　　渠道优势在数码商业领域至关重要。苏宁凭借自身强大的连锁平台和综合实力，再加上综合电器产品上与工厂良好的合作，开拓出在数码类产品与工厂对接的直供方式，通过此举减少中间代理商环节，提升产品竞争优势，从而巩固自己在数码类产品上的地位。

　　据悉，2003年初期苏宁便开始了索尼产品的直供销售，如今加上佳能、松下、三星、柯达、奥林巴斯等品牌，苏宁直供品牌群不断扩大。苏宁表示，目前与索尼、佳能、三星等工厂之间的直接对接合作也只是一个先机，将有更多的数码厂家与苏宁进行对话，越来越多的低价优质商品将会在苏宁出现。

　　价格低廉，在苏宁的扁平化渠道运作下早已不是什么稀奇事。对于高科技的数码产品，消费者在购买时慎之又慎，苏宁作为渠道商在品牌和品质的选择上更是谨慎。苏宁认为，自身的品牌价值掌握在消费者手里，优质服务是苏宁迅速成长的要义，这是许多不能提供稳定服务的零散经销商所不能保障的。

　　至于苏宁电器为何能在数码类产品站稳脚跟，一方面是由于苏宁凭借着大单采购的优势和销售渠道扁平的优势，但是其自身的服务优势更是起着举足轻重的作用。

　　苏宁某负责人向记者介绍，前段时间闹得“满城风雨”的索尼数码相机质量问题事件，丝毫没有影响我们苏宁电器在数码相机方面的销售。因为消费者表示，他们信任苏宁电器，相信苏宁电器销售出的每一款产品都有完善的质量保障。其实，苏宁也是这样做的，在家电零售业苏宁率先提出了“谁销售、谁负责”的服务理念。目前，苏宁电器在售后服务始终坚持“专业自营”的方向，建立了具有雄厚实力的自有服务网络，在北京苏宁电器不仅建设了21家连锁店，更是建设了10多家售后服务网点，可以从事各种电器的安装维修服务。专业自营服务，不仅是苏宁服务质量的重要保证，更是苏宁实行差异化定位与满足个性化需求的重要手段。
　　■数码眩彩缤纷

　　由于如今的数码产品已经在卖场里显示出相当的优势。首先由于数码产品所特有的时尚特色，对年轻消费者的吸引力非常明显，而这部分顾客又恰好是商家为看好的消费群体，所以现在绝大多数的家电零售商都在加大数码产品品牌引进、产品采购、推广及营销方面的投入，此外，数码产品特别是数码摄像机、数码照相机等产品频繁更新的特点，也使得这个市场总是充满活力，以现在正在热销的数码照相机为例，从“超轻超薄”到“宽屏便携”，平均几个月就会有新产品上市，而且各大品牌各具特色各有卖点。

　　另外，由于大部分数码产品还具有不分季节、不分淡旺季的特点，也使其在销售上比传统家电更胜一筹。据商家介绍，尤其是数码相机、MP3这样的产品，几乎全年当中都没有明显的“淡季”，而且到了新产品集中上市或者黄金周之类的消费高峰，销售状况还会更加火爆。按照多个大型家电连锁零售商的统计，时尚的数码产品现在已经占到商家三成左右的销售份额，而且还有继续增长的趋势。

　　■本周推出数码特价机

　　春节期间正值数码产品的热销时节，作为家电连锁巨头的苏宁电器，自然不会在这个销售旺季放松。1月份苏宁就已经与三星光电子有限公司总经理签订2006年苏宁&三星战略合作协议，涉及20万台数码相机的采购协议，是目前三星光电子与国内电器连锁企业签订的合作协议，也是迄今为止国内的数码相机采购协议。包销采购的2006年三星数码相机S500上市，500万像素，3倍光学变焦，2.4英寸屏，家用主流相机，价格下降30%以上，不到1900元，超值性价比。

　　本周，苏宁为在数码产品上更是推出了一系列的特价机，让消费者享受到苏宁服务的同时，更享受到苏宁优惠的价格。苏宁包销的500万像素、3倍光学变焦、2.4英寸LCD屏的三星数码相机S500,特价1880元随机配256M存储卡、充电宝、相机套各一个；400万像素、3倍光学变焦的佳能数码相机IXUS40,特价2430元；500万像素、2.5英寸液晶屏松下数码相机FX8,特价2848元再赠188元大礼包一套；510万像素、2.5英寸晶彩屏的索尼数码相机T5,特价2600元；600万像素、2.5英寸晶彩屏的索尼数码相机T9,特价3250元；400万像素、5倍光学变焦的柯达数码相机Z700,特价1699元再送256M卡、相机包；800万像素、7倍光学变焦的佳能数码相机PRO1,特价6560元再送佳能原装PRO1专用包一个；800万像素、莱卡12倍光学变焦镜头的松下数码相机FZ30,特价5698元再赠288元大礼包一套……

　　80万像素、20倍光学变焦的索尼数码摄像机HC21E，特价3143元再送DV带3盒和原装摄包；230万像素、3CCD水晶引擎的松下数码摄像机GS158,特价5698元再赠价值288元大礼包；107万像素、12倍光学变焦的索尼数码摄像机DVD703E，特价5840元再送可擦写光盘、光盘包；331万像素、10倍光学变焦、2.7英寸16:9混合型液晶屏的索尼数码摄像机HC90E，特价6770元再送原装摄包和大三角架；310万像素、3CCD水晶引擎的松下数码摄像机GS258,特价7598元再送价值288元礼包；410万像素、3CCD水晶引擎的松下数码摄像机GS408,特价10448元再赠价值288元大礼包……