在当今世界经济格局中，有两个发展快的亚洲国家已经引起西方一些发达国家的不安。有学者认为，中印经济的高速发展，将改变21世纪的全球格局。当前，中印两国正加强合作，尤其是在技术领域。有一种看法是：印度做软件，中国搞硬件，双方合作可以产生一个新的亚洲市场。前不久在印度举行的第二届中印软件产业高峰会上，印度总统公开表示：“到2010年，印度外包产业将占到全球市场总额的15%。印度的目标不再是原定的600亿美元，而是2000亿美元。”

　　中印外包产业各有千秋

　　印度在软件外包行业的起步比中国早10年，目前已经做到很大的规模。他们管理大型公司的能力是目前中国的IT服务企业所欠缺的。尽管印度的基础设施建设比较落后，但软件外包业的规模却是非常大的。在这方面政府舍得投资，因为外包对于印度人来说实在是太重要了。它不仅影响着印度国民素质的提高、经济的繁荣，还提升了印度的国际地位。

　　据印度一家权威机构预测，在截至2006年3月31日的财政年度中，印度软件和IT服务出口将比上年增长32%，达到234亿美元。相关数据显示，印度目前占有全球软件外包市场总额的65%，以及全球服务外包市场总额的46%。

　　据美国科尔尼公司的统计数据，中国是排在印度之后的全球第二号软件外包大国。但事实上，跟印度相比，中国软件外包企业的规模实在太小了。印度大的公司每月增加几千人，一年达到几万人，仍然运转得非常顺畅。而在中国，一位软件外包公司老总说，管理1000多人的公司，就可能鸡飞狗跳。“我们从来没有管理过几千人的公司。”

　　文化和语言的差异，决定了中印外包产业各自的优劣势：首先，由于汉文化对东亚国家的影响，中国在日本、韩国这些地区的软件外包市场上具有的优势。但是在欧美市场，中国企业的表现并不乐观。有数据为证：2005年以前，中国的软件外包85%对日出口，10%左右出口到欧美，5%左右出口到东南亚国家。北京软件行业协会会长华平澜说：“欧美国家外包认印度，不认中国。”当然，欧美市场不了解中国软件产业的实力，这也使欧美公司对向中国发包业务还存在一定的疑虑。第二，来自中国本国的企业和进入中国的跨国企业对IT的需求，已形成了中国巨大的IT外包市场，中国的外包企业目前在这一市场中具备相对优势。第三，国内企业在嵌入式软件研发方面具备一定优势。而不足之处则表现在软件开发流程管理、人才、商业运作等方面。

　　华平澜认为，印度软件业也有其畸形的地方。印度软件业以做外包为主，很少为国内信息化服务。而中国软件业以满足内需为主，信息化与软件业互相带动，这是中国的优势。总体上，中国软件业不能照搬印度软件业，但外包、服务方面要向印度学习。

　　以竞争对手为镜创新发展

　　与印度相比，中国目前的外包产业在规模、质量和战略布局等方面还存在很大的差距。因此，中国应该从印度发展外包产业的经验中得到一些启示。

　　业内专家指出，对于准备承接软件外包服务的中国公司而言，至少需要在3个方面实现跨越：一是赢得国际软件客户的信赖。二是完善外包服务流程。现代外包需要分布在世界各地不同公司的人员组成一个项目团队，并进行有效交流。因此制订满足软件外包服务的科学流程并得到客户的认可，才能满足国际软件外包的要求。三是汇聚大量外包专业人才。外包服务属于为客户提供技术和质量服务的中间环节，符合软件外包测试服务的各类人才包括软件测试工程师、测试组长、测试经理、管理人员等。尽管我国具有较多的初级测试技术人员，但是比较缺少精通技术，擅长管理，熟悉欧美市场，能与欧美客户有效沟通的专业外包人才，这需要软件企业和高校培养、引进和留住专业人才。

　　北京用友软件工程有限公司总裁邵凯认为，目前，中国和印度的软件服务业竞争形势非常严峻，国家应该把重点放在行业政策、法律体系和市场规则建立和建设方面，产业则应该把重点放在自身产业结构建设和完善方面。现在的市场环境已经与20年前截然不同。如果简单学习并照搬印度的发展模式，无异于刻舟求剑。中国在发展软件服务业方面应该走自己的创新发展之路。中国软件企业必须注重培养核心的、长远的竞争力，不能盲目追求企业规模和发展速度，认真研究但不能盲目效仿包括印度在内的任何国家的发展道路。

　　软通动力董事长刘天文认为，印度的软件外包和IT服务已经做到了很大的规模。他们管理大型公司的能力是目前中国的IT服务企业所欠缺的。中国公司今后的发展重点是持续提升各方面的能力，包括：质量管理能力、资源管理能力、内部运营管理能力。同时，基础设施要好，这是拿到大型项目、优质客户的必要条件。政府应该帮助企业做大做强，因为小规模的企业在国际上没有竞争力，接不了大单子。

　　北京软件行业协会会长华平澜表示，中国的软件企业在进入国际化的市场过程中，不仅要关注欧美市场，寻求突破，也应该回过头来看看我们本土的跨国公司。印度企业就是从为跨国公司服务起家，发展出今天若干家的大型跨国软件公司。

　　记者从有关方面了解到，印度的培训体系和课程设计也给人留下了深刻的印象。一位到印度培训过的北航大四学生表示，印度和国内相比，较为注重实用性，上午讲课，下午练习，课程设计很好，培训中用的就是原材料的生产线，学生在短期内会有很大收获。而在中国国内，一个大学毕业生从毕业到工作上手，一般需要6到12个月。据悉，在中国教育部与印度政府的共同推动下，目前有89名中国大学生在印度接受培训。这表明中印软件业既有竞争也有合作。